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１.決済について
Q 支払いの方法は何がありますか？
A 銀行振り込みのみとさせていただいております。振込み手数料はお客様のご負担となります。
２．配送について
Q 配送料いくらですか？
Q 配送先の変更はできますか？
A 発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
Q 海外配送はできますか？
A 申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。
現在海外へのお届けは承ることができません。
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３．サービスについて
Q 個人情報は漏れませんか？
A 詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。
Q 注文の仕方がわかりません。
A お買い物流れをご覧ください。
Q 注文した商品はいつ頃届く？
A ご注文をお受けしてから通常１週間前後でお届けいたします。
Q インターネットで注文したが、うまく注文できたかわからない。確認する方法は？
A インターネットにてご注文いただいた際に登録していただきましたメールアドレス宛てに「ご注文内容の確認メール」をお送りさせていただいております。
※ネットワークの混雑状況により、確認メールが届くまで、多少お時間がかかる場合がございます。
なお、確認メールが届かない場合は、下記の <<「問い合わせ専用フォームへ」>>から必要項目を入力のうえ、お問い合わせください。
※ネットワークの混雑状況により、確認メールが届くまで、多少お時間がかかる場合がございます。
なお、確認メールが届かない場合は、下記の <<「問い合わせ専用フォームへ」>>から必要項目を入力のうえ、お問い合わせください。
Q 注文後にキャンセルや変更はできますか？
A 早急にメールにてご連絡ください。発送後の場合ご注文内容のキャンセルや変更をお受けできませんのであらかじめご了承ください。
Q 商品の返品は可能ですか？
A 不良返品につきましては受け付けますが、原則的に返品交換等はご遠慮願います。
